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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen unserer Kunden.

Allgemeiner Betrieb

Ich wünsche eine Beratung, welches Produkt am ehesten meinen Anforderungen entspricht.
Bitte verwenden Sie die verschiedenen Suchoptionen, um Produktinformationen zu filtern. Bezüglich einer Beratung für das gewählte Produkt wenden Sie sich bitte an einen Vertriebspartner oder einen Vertriebsmitarbeiter von PATLITE.
Bei Unsicherheiten, wo Sie Ihre Bestellung aufgeben sollten.
Da unser Unternehmen verschiedene Vertriebspartner hat, wenden Sie sich bitte an Ihren nächsten Vertriebspartner oder eines unserer Vertriebsbüros von PATLITE, um Informationen zu erhalten.
Wo kann ich mich nach Preisen, Lagerhaltigkeit, Lieferzeit usw. erkundigen?
Wenden Sie sich bitte an ihren nächsten Distributor oder eines unserer Vertriebsbüros von PATLITE, um Informationen zu erhalten.
Wo kann ich mich nach Verwendungsrichtlinien, Verkabelung usw. von Produkten erkundigen?
Für die Überprüfung technischer Inhalte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (technischer Kundendienst). Aktuell können Anfragen bezüglich unserer allgemeinen Produkte (neue Modelle, kundenspezifische Modelle, Auslaufmodelle) und grundlegender Verwendungsrichtlinien usw. an unser Vertriebsbüro gerichtet werden.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich den Inhalt der Produktdaten wie z.B. den Katalog oder die Bedienungsanleitung nicht verstehe?
Für die Überprüfung technischer Inhalte wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (technischer Kundendienst).
An wen kann ich mich wenden, wenn ein Reparaturfall vorliegt?
Da unser Unternehmen verschiedene Vertriebspartner hat, wenden Sie sich bitte an Ihren nächsten Vertriebspartner. Unser Vertriebsbüro hilft Ihnen mit Infomationen zu Ihrem nächsten Vertriebspartner gerne weiter. Einige Produkte können auch direkt von unserem Unternehmen gehandhabt werden. (Bitte beachten Sie die Seite über “Reparatur”.)
Ich hätte gerne einen Kostenvoranschlag.
Bitte wenden Sie sich bezüglich eines Kostenvoranschlages an unsere Vertriebspartner.
Ihren nächsten Vertriebspartner können Sie bei unserem Vertriebsbüro erfragen.
PATLITE-Vertriebsbüros

Über unsere Produkte

Warum brennen meine elektrischen Leuchten so schnell durch?
Die Lebensdauer der Lampe verringert sich, wenn Vibrationen, Erschütterungen und Spannungen auftreten, die höher als die Nennwerte sind. Wenn das Ende der Lebensdauer der Glühlampe erreicht ist, geht sie aus. LED-Leuchten haben eine Lebensdauer von 10.000 Stunden oder mehr. Die Lebensdauer einer konventionellen Glühlampe beträgt ca. 2.000-3.000 Stunden.
Die rotierende Leuchte dreht sich nicht mehr. Was ist die Ursache?
Einige Teile innerhalb des Motors sind so ausgelegt, dass sie sich aufgrund der Rotation abnutzen. So hält der Motor am Ende seiner Lebensdauer an. Die Standardlebensdauer eines Motors beträgt etwa 4000 Stunden.
Sind Glühlampe und Motor einer rotierenden Leuchte ohne Weiteres austauschbar?
Eine elektrische Glühlampe ist einfach austauschbar. Der Motor ist ein Teil des Produktes, das gelötet werden muss. Da es einige Teile gibt, die schwer zugänglich sind und direkt im Werk ersetzt werden müssen, empfiehlt es sich in diesem Fall, eine Reparaturmaßnahme in Anspruch zu nehmen.
Ist die LED heller als eine herkömmliche Glühlampe?
Generell wird behauptet, dass LEDs dunkler als herkömmliche Glühlampen sind.
Welcher Leuchtentyp hat eine längere Lebensdauer, die elektrische Glühlampe oder die LED?
LED-Leuchten haben eine Lebensdauer von 10.000 Stunden oder mehr. Die Lebensdauer einer konventionellen Glühlampe beträgt ca. 2.000-3.000 Stunden.
Welches Ihrer Produkte leuchtet am hellsten?
Die hellsten Lichtquellen in unseren PATLITE-Produkten nennen sich Xenon-Leuchten.
Wie funktioniert eine rotierende Leuchte?
Die herkömmliche rotierende Leuchte kann mit einer Spannungsquelle auf EIN oder AUS geschaltet werden. Einige unserer Produkte verwenden ein Signalkabel, das zur Steuerung des EIN-AUS-Zustands verwendet werden kann.
Kann sie auch im Freien verwendet werden?
Die meisten der Grundmodelle der rotierenden Leuchten können im Freien verwendet werden. Dies bedingt jedoch, dass sie in aufrechter Position angebracht wird; sie kann nicht verwendet werden, wenn sie seitlich oder kopfüber angebracht ist.
Kann eine rotierende Leuchte auch kopfüber an der Decke befestigt werden?
Wenn in Innenräumen eine Montage kopfüber an der Decke erfolgt, kann die Leuchte auch auf diese Weise betrieben werden. Im Freien ist eine Montage seitlich oder kopfüber nicht zulässig.
Wie weit ist eine rotierende Leuchte sichtbar?
Obwohl ein genauer Sichtbarkeitsbereich nicht für alle Installationsorte angegeben werden kann, kann eine große rotierende Leuchte für Fahrzeuge aufgrund der Leuchtintensität der Glühlampe etwa 300 m weit gesehen werden.
Ist eine Genehmigung für den Betrieb solch einer Leuchte auf einem Automobil erforderlich?
Bei Verwendung eines Hilfslichtes wie einer rotierenden Leuchte in einem Automobil ist eine Genehmigung seitens der Automobilprüfzentrale und der Straßenverkehrsordnung nötig. Für einige Leuchten gilt ein Gesetz “Risikominderung”.
Die Umgebung ist laut und der Summer wird nicht gehört.
Der Ton wird mit zunehmender Entfernung oder zunehmendem Winkel leiser. Desweiteren ist der Ton in einer lauten Umgebung unter Umständen nicht wahrnehmbar. Die Norm für die Hörbarkeit eines Tons bedingt, dass die Geräuschkulisse der Umgebung um 10dB leiser sein sollte als die Lautstärke an dem Ort, wo der Ton gehört wird.
Kann eine Signalsäule im Freien verwendet werden?
Das Modell mit Glühbirnen kann nicht im Freien verwendet werden. Obwohl das Modell mit LEDs staubdicht ist, ist es im Freien unter Umständen schlecht sichtbar, da die Helligkeit eingeschränkt ist. Einige LED-Modelle dienen nur der Verwendung in Innenräumen.
Kann eine Signalsäule auch kopfüber an der Decke befestigt werden?
Eine seitliche oder kopfüber Montage ist nicht zulässig.

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